–  Đối với khách hàng ở TP Vinh:
  Liên hệ và đến địa chỉ Công Ty để đổi hàng trực tiếp trong thời gian nhất định 
  Nếu Khách Hàng không có thời gian đến trực tiếp Công Ty, xin vui lòng gọi đến Công Ty để được hướng dẫn đổi hàng.
–  Đối với khách hàng ở vùng khác:
  Quý khách vui lòng liện hệ với Công Ty để được hướng dẫn đổi hàng và gửi sản phẩm qua các đường vận chuyển để đổi hàng, sau khi nhận lại hàng và kiểm tra sản phẩm,Công Ty sẽ gửi trả sản phẩm khác cho quý khách.